第 1 步
清理
先退出直播间和网站，打开浏览器的设置，找到清除浏览数据，勾选缓存后点清除。
手机APP
华体会手机版下载：比赛随时随地看
数据加密情况请看相关说明；这页可找 APP 下载入口。
手机看球
华体会 APP，装一次不再错过开赛
看比赛很简单
第 2 步
重开
清完缓存重新打开网站，比赛页会重新加载，一般比之前卡住的状态快不少。
第 3 步
切源
如果还是慢，进直播间后换一条线路，别一直守着默认线路，有时第二条会明显更顺。
看球体验简单省心
为赛事爱好者而来
青少年健康引导
未成年球迷浏览时会弹出合理作息提示，避免深夜长时间观看影响学习和健康，我们每天定时检查提醒设置。
赛程变动核查
编辑每天核对赛程，遇到比赛延期或开球时间调整，就修改对应场次的时间和状态；进直播页前再看一眼，不容易白等。
免装直接观赛
从前看球得先装播放器控件，现在你用电脑浏览器点开赛事链接就能出画面，连登录框都不用弹。
应用包来源正规
从华体会官网或者应用商店下载的 APP 都是正版包，装的时候不会捆绑其他软件，手机也不会多出来莫名其妙的图标。
帮助与支持
出差在外，赛程时间对不上怎么办？
答赛程统一按北京时间显示。先查所在地与北京的时差，再加减换算；想省事可在 APP 设开赛提醒。
怎么在 APP 里关注多支球队？
答进入球队主页或赛程里的球队名称，点关注即可；想看关注上限，在 APP 的我的关注页面能看到数量限制。
比赛踢到一半再点进直播，会从头播吗？
答进入赛程页，找到正在进行的比赛，点开直播入口即可观看当前画面。想补前面的内容，可在赛后查看该场是否有回放。
积分榜没更新怎么办？
答刷新页面或切换到赛程再回来，一般比赛结束后几分钟就会同步最新积分。
比赛改期有没有地方能核对？
答有，赛程页可以核对调整后的开赛时间。比赛安排可能临时变化，我们会以页面当前显示的北京时间为准。
怎么联系客服？
答拨打客服电话 0752-65013861，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。